0
-
An empty cart
You have no item in your shopping cart
Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme monipuolisuus ja standardi
- Turvallisuus ja luvitus
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tukipalvelun tavoitettavuus
Pelivalikoimamme monipuolisuus ja laatu
Kasinomme tarjoaa asiakkaille yli 3000 nimikettä eri luokista, tämä muokkaa toiminnastamme yhdenlaisen toimialan kattavimmista tahoista Suomessa. westaces.fi on muodostanut pelitarjontansa yhteistyössä alan johtavien kehittäjien myötä, siksi kaikki pelaaja löytää omakseen passelin ajanvietteen.
Yhteistyötahoinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Mainitut pelitalot näyttäytyvät tunnettuja uusiutuvista konsepteistaan ja huipputasoisista peleistään. Pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla lisäyksillä, siksi pelaajat kokevat aina raikasta viihdettä.
Suosituimmat pelikategoriat
- Perinteiset ja hedelmäslotit – perinteiset kolmikiekkoiset pelit muisteleville pelaajille
- Videokolikot – modernit viisi valssien pelit aihepiireillä ja bonusominaisuuksilla
- Jackpot-pelit – suurvoitot houkuttelevat rohkeita pelaajia
- Livekasino- pöytäpelit – todellisia krupieereja ja suoraa pelaamista
- Rulettipelit ja blackjack-muunnelmat – strategisia pelejä ammattilaisille
Varmuus ja lisensiointi
Westace palvelee Maltan toimiluvan MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, joka lupaa kansainvälisen luokan turvallisuusvaatimukset. Malta Gaming Authority on tunnettu tiukoista vaatimuksistaan, ja kyseisen valvonnassa operoivat pelipaikat kunnioittavat tiukkoja käyttäjäsuojaan liittyviä säädöksiä.
Hyödynnämme 256-bit suojausprotokollaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkimaisen tietoturvaa. Kaikki siirto ja yksityinen tieto on varmistettu parhaimmilla suojausmenetelmillä. Edelleen noudatamme GDPR-säädöksiä kaikissa henkilötietojen käsittelyssä.
Vastuuntuntoisen pelin työkalut
Annamme käyttäjillemme kattavat keinot pelaamisen seurantaan. Mahdollisuutesi luoda talletuslimiittejä päivä-, viikko- tai kuukausitasolle. Peliajan rajat tukevat pitämään aktiviteetin maltillisena. Halutessaan käyttäjä kykenee hakea väliaikaisen tai lopullisen itsesulun.
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Olemme saaneet yhdistetty kattavan joukon maksutapoja täyttääksemme kotimaisten käyttäjien toiveet. Talletukset toteutetaan saman tien, ja kotiutukset tavoitteemme on toteuttaa erittäin ripeästi valitsemastasi maksuvaihtoehdosta riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Pienin talletuksemme on vain 10 euroa, mikä antaa pelin myös pienemmällä budjetilla. Kotiutuslimitti lähtee 20 euron tasolta, ja yläraja erilliselle maksatukselle on viisituhatta euroa kutakin transaktio. Suuremmat voittosummat pystytään maksaa useammassa erässä.
Tukipalvelun tavoitettavuus
Tukitiimimme palvelee kotimaisella kielellä läpi vuorokauden jokaisen päivä. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana voi tulla kysymyksiä milloin tahansa, ja toivomme olla asiakkaiden turvana reaaliajassa.
Yhteystapamme
- Livekeskustelu – pikaisin keino löytää ratkaisu, tarjolla 24/7 suomeksi
- Sähköpostiosoite support@westace.com – palaamme 2-6 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu työpäivisin kellonajalla 10-22 – suomalaiseen aikavyöhykkeeseen optimoitu
- Kattava usein kysytyt – vastaukset tavallisimpiin aiheisiin välittömästi
Ammattitaitoinen tiimimme muodostuu toimialan asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät asiakkaidemme vaatimukset. Käsittelemme teknisiä ongelmia, opastamme pelijärjestelmien säännöissä ja avustamme maksusiirtoihin koskevissa kysymyksissä. Päämääränämme on antaa yksilöllistä ja asiantuntevaa tukea yksittäiselle pelaajalle.
Westace investoi pysyvään edistymiseen ja käyttäjien palautteen vastaanottamiseen. Jokainen idea ja näkemys hyväksytään vakavasti, ja tavoittelemme kehittämään tarjontaamme käyttäjien halujen mukaisesti. Pelikokemuksen parantaminen on palvelullemme pääasiallinen päämäärä, ja kyseinen asia erottuu kokonaisvaltaisessa toiminnassamme.